百度有啊发布实体店认证计划
日前,百度旗下网络购物平台“有啊”(http://www.youa.com)发布实体店认证计划,鼓励买卖双方进行第一次线下交易。据悉,“有啊”此举旨在帮助买家提升店铺识别度,降低网上购物门槛,为买卖双方提供更加顺畅和互信的交流交易环境。网络购物虽然正在加速普及,但依然有大量网民尚未加入到网购群体中来。根据CNNIC第23次中国互联网发展状况统计报告的数据,截至2008年底,网络购物在网民中的普及率仅为24.8%,仅为7400万,也就是说尚有2亿多网民从来没有在网上买过东西。而在美国、韩国等网购发达国家,这个比例分别高达71%、60.6%。如此多的网民还没走出自己的网购第一步,市场调研机构艾瑞咨询的调查显示,对于交易前、交易中、交易完成之后的顾虑是最大的阻碍,尤其是有“未见到商品实物,不放心”心理的受访者占到了50.77%。百度“有啊”此次发布的实体店认证计划,即是帮助网民打消顾虑、建立买卖双方的信任,完成第一次交易流程。据相关负责人介绍,“实体店”是百度“有啊”2009年推出的第一个商户认证标识,首期率先为北京、上海、广州等重点城市部分实体店卖家建立“同城”信任体系,随后逐步提升优质商户的信任度。该负责人进一步透露:“实体认证作为商家资质最可靠的认证机制,已经纳入了‘有啊’的商铺体系,不久即将上线。”“有了这种实体店认证体系,信任感大大增强,既可以选择同城交易,又可以货到付款,交易放心多了。”一位网友表示,凡事总有第一次,有了线下交易做铺垫,如果满意的话,会将交易放在网上进行。业内人士表示,“实体店”认证不但不会影响线上交易,反而会催生更多的网购增量用户加入这个群体,而对增量市场的抢夺,将成为未来中国网购格局的决定性因素。百度电子商务事业部总经理李明远表示,从诞生至今,“有啊”将用户体验视为平台发展的根基,“实体店”认证致力于为买卖双方提供更加顺畅与互信的交流交易环境,全面提升买家购物体验。“‘有啊’不仅仅是一个购物平台,更是一个让买家真正货比千家,无忧购物的互动家园。”