易开空气净化器再遭质疑继净水效果被投诉后又选择未成年人代言反复引发公众关注

  • 科技
  • 2025年02月28日
  • 易开得空气净化器再遭质疑,继净水效果被投诉后,又选择未成年人代言,再次引发公众关注。文章中提到的“易开得”正是宁波盛藩环保科技有限责任公司生产的一款空气净化器。一句“不用电、不产生废物、拧上就能用,一抬就出水……”的广告词让易开得被大家熟知。 庞大销量的背后,消费者投诉也呈现较为明显的增长。黑猫投诉平台数据显示易开得电器投诉量为195起,记者梳理投诉数据发现,投诉内容主要集中在净化效果差

易开空气净化器再遭质疑继净水效果被投诉后又选择未成年人代言反复引发公众关注

易开得空气净化器再遭质疑,继净水效果被投诉后,又选择未成年人代言,再次引发公众关注。文章中提到的“易开得”正是宁波盛藩环保科技有限责任公司生产的一款空气净化器。一句“不用电、不产生废物、拧上就能用,一抬就出水……”的广告词让易开得被大家熟知。

庞大销量的背后,消费者投诉也呈现较为明显的增长。黑猫投诉平台数据显示易开得电器投诉量为195起,记者梳理投诉数据发现,投诉内容主要集中在净化效果差、虚假宣传、误导消费等问题。

一位使用易开得SAT9001Pro的消费者投訴称,“使用该烧热水,水壶里面全是白色漂浮的物质,壶底全是水垢,一点净化水的效果都没有。联系客服要求拆机退货,客服告知,要扣598元的折旧费,并且由消费者自己承担运费。这分明就是虚假宣传。”

值得注意的是,易开得过滤精度在不同电商平台官方旗舰店收到了不同的答复。一方表示其过滤精度在0.2微米,而另一方则声称其过滤精度在0.02微米,这与我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013所示微滤和超滤范围存在差异。

从官网宣传图片可看出,一些产品采用的是超滤方式,并宣称可以既保留矿物质又去除杂质。但事实上,如果产品无法有效去除杂质,那么它可能并不具备有效清洁能力。此外,该公司未能回应针对此问题发送的问题。

虽然广告中介绍了可随时清洗并反复使用,但这一说法可能不足以严谨地描述实际情况。如果产品不能达到预期标准,则涉嫌虚假宣传。此外,该公司未提供关于何时需要清洗或何种数量之后需要更换筛网以及具体年限等信息给予消费者的提示。

最后,由于儿童属于限制民事行为能力人,为产品代言不符合她年龄段认知,因此企业不得选用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。

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