反复被投诉的净水效果易开得又选择未成年人代言再次遭遇质疑而且在饭店油烟净化器领域也同样存在问题

  • 科技
  • 2025年02月28日
  • 易开得的净水器再次引发争议,尽管其产品广告中宣称“不用电、不产生废水、不敲墙打孔”,但消费者投诉声浪此起彼伏。据黑猫投诉平台显示,易开得电器累计收到195份投诉,其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题上。 一位使用SAT9001Pro的用户反映,她发现烧热水后,壶内充满了白色漂浮物质,并且壶底积满了污渍。虽然她要求退货,但易开得客服提出要扣除598元折旧费,并让她承担运费

反复被投诉的净水效果易开得又选择未成年人代言再次遭遇质疑而且在饭店油烟净化器领域也同样存在问题

易开得的净水器再次引发争议,尽管其产品广告中宣称“不用电、不产生废水、不敲墙打孔”,但消费者投诉声浪此起彼伏。据黑猫投诉平台显示,易开得电器累计收到195份投诉,其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题上。

一位使用SAT9001Pro的用户反映,她发现烧热水后,壶内充满了白色漂浮物质,并且壶底积满了污渍。虽然她要求退货,但易开得客服提出要扣除598元折旧费,并让她承担运费,这被认为是欺骗消费者。

值得注意的是,在不同电商平台上的官方旗舰店,有时候关于过滤精度的信息也存在差异。一位品牌热线客服表示过滤精度为0.02微米,而另一位则说是0.2微米。这与我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013中规定的过滤精度范围(0.1微米-1微米)相去甚远。

易开得SAT9001系列产品自称采用超滤方式,可以保留水中的矿物质并有效去除硬水生成的白色块状或粉末状物质。但业界人士指出,如果能保留矿物质,那么它就无法有效去除这些沉淀体。此外,该产品广告中提到的可随时清洗、反复使用可能并不严谨,因为活性炭在净化过程中的吸附能力会随时间逐渐下降,不仅不能彻底清洁,还可能导致更大的健康风险。

此外,一些法律专家指出,由于儿童属于限制民事行为能力人,他们作为广告代言人的选择明显违背年龄适宜性,同时企业未对该问题给予足够解释,也可能涉嫌违法。

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