近日,iphone大量用户反映自己的手机在使用过程中出现屏幕变黑,并显示loading的长期转圈状态,且部分人的手机每隔10几秒钟死机一次,连时钟也打不开,苹果店被“攻陷”。
此次中招的是部分升级到iOS11版本系统的iPhone6及以上机型的用户。黑屏从12月2日零点以后开始出现。使用iPhone的小伙伴们,你中枪了吗?
很多消费者都以为是手机硬件的问题,纷纷咨询商家或者售后以寻求解决方案,毕竟遇到这样的问题是很闹心的,但随着越来越多的商家开始投诉类似的问题,客服电话也被打爆了,据客服说是系统bug时区问题,与硬件无关,于是有人开始寻求暂时性的解决方法。
解决办法
1、 把iPhone 的自动设置时间关闭,时区调整到美国,日期更改为11月30日,重启即可。
2、关通知,还原所有设置,再关通知可以暂时解决,具体还要等官方后台服务器修复。
3、关掉所有通知就可以不同调整时间
目前看来,大部分人用的还是改时间的方法,但会影响其他应用的使用,所以建议大家用还原设置、关通知的方法。
不过,这毕竟不是长久的解决方案,因为日期和地区修改会导致iPhone 相册时间混乱,微信聊天记录无法同步等等,所以还是等着官方给一个确切的解决方案吧。
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