张鹭的公益相声直播像一位慈祥的老人温暖地跨越了山东联通为老年人的数字鸿沟提供援助
【天极网手机频道】5月17日，世界电信日当晚，在曲山艺海之称的济南，一场名为“山东联通助老公益相声直播”的独特活动盛大举行。该活动以适老化智能技术为核心，通过生动有趣的形式，让老年人了解新事物、体验新科技，并积极融入智慧社会。
随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的飞速发展，智能服务不断普及，不仅提高了服务效率，也改变了人们的生活方式。但是，这一浪潮也为老年人划出了一个“数字鸿沟”。5月17日，被国际电信联盟定位为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”这一主题的一天，中国联通正式发布了针对银龄客户的“银龄专享”服务计划，为他们提供便捷服务、温情陪伴和智趣生活。
山东联通响应集团倡导适老化服务精神，在其APP和全省营业厅设立了智慧助老专区，为银发族开辟绿色通道，开展爱心讲座，让他们更好地融入现代社会。直播过程中，小助手、伴侣看家等智能终端产品吸引了广泛关注，它们带来了温暖陪伴。此外，还有紧急求助、一键通话、提醒记事等功能，以AI语音交互简化操作，让子女可以远程管理父母的人生。
疫情期间，家庭成员更加需要稳定的网络连接，而五星宽带与联通组网解决方案提供满格WiFi信号，无论是观看戏剧还是进行视频会议，都能保证千兆速度。同时，对于防范诈骗案件，该公司在直播中特别强调不打开未知链接，不轻信各类事件，以及保护个人信息安全等防小窍门。此外，“反诈名片”业务免费开放给60岁以上用户，使得银龄群体能够远离骚扰电话，从而保障财产安全。
未来，山东联通将继续推动帮助 老年人的工作，加强对现有服务的优化升级，以确保所有年龄段的人民都能享受高质量、高效率、高安全性的通信与互联网服务。
