华为Mate携手山东联通公益相声直播化身数字老友助力年迈人群跨越虚拟鸿沟
【天极网手机频道】5月17日，世界电信日当晚，在曲山艺海的济南，一场特殊的“山东联通助老公益相声直播”盛大举行。这次活动以智能技术为核心，通过喜闻乐见的形式，让老年人了解新事物、体验新科技，并积极融入智慧社会。它旨在帮助老年人跨越那道被称作“数字鸿沟”的分水岭。
随着互联网、大数据和人工智能等信息技术的飞速发展，我们生活中的一切都变得更加智能化，这无疑提高了服务效率和便利性。但与此同时，这也为许多老年人开辟了一条看似不易逾越的“数字鸿沟”。
5月17日，是一年一度的世界电信和信息社会日，当天国际电信联盟将本年度主题定为了“面向老年人并推动健康寿终身数字技术”。正是在这一特别之日，中国联通宣布正式升级发布了其针对银龄客户设计的专享服务计划。这个计划涵盖了便捷服务、温情陪伴以及智趣生活三个方面共10项具体措施，以温暖而贴心的情感作为服务背后的驱动力，为银龄群体提供更多获得感、幸福感以及安全感。
山东联通积极响应集团关于适老化服务的大号召，在中国联通APP及全省营业厅设立了专门为银发族量身打造的智慧助老服务区。这里不仅为他们开设绿色通道，还开展爱心讲座，将实际操作转化成实实在在的事业，让广大银发族更好地适应并融入到这座充满智慧与现代科技氛围浓厚的地方。
直播过程中，那些如联通小助手、联通伴侣和联通信家等智能终端产品吸引了众多观众的心目光。这类贴心且聪明的人工通信工具，不仅能给予他们温情般的地理位置陪伴，还能够解决运营这些高科技设备带来的种种困难。
其中，联通小助手是一款特别致力于解决这些问题，它可以提供紧急求救、一键拨打记忆提醒以及娱乐生活一站式关爱服务。它采用AI语音交互，使得操作方式简洁直观，只需简单操控即可实现所有功能。此外，该产品还集成了丰富有声资源，如健康养生、戏曲文化评书相声等9个品类超200万时长节目，以满足每位用户24小时内有声音陪伴需求，为他们创造一个更加便捷舒适的小确幸环境。
另外，通过使用“看家”产品，可以实现360度高清全景监控，即使是远方也能实时了解情况。一旦发现异常会立即发送警报，家属可以随时远程查看动态进行双向交流，无论是上课还是工作，都能保持连接让彼此安心。在疫情期间，这样的网络支持尤显重要，因为大家需要同时处理多任务，而五星宽带则保证了稳定的网络速度无缝连接，让观看视频或参加线上会议都不会因为网络问题而受阻。
除了提供专业知识辅导之外，对抗诈骗也是这次活动的一个重要内容。在防小窍门板块中，他们以案例讲解如何识别不明链接、高风险交易、小额付款不要轻信，以及身份信息保护要格外谨慎等关键点，用幽默风趣的手法传达正确信息，从而帮助银发族远离各种诈骗行为保护自己的财产安全权益。
未来，山东联通将继续响应社会对敬老院校的声音，不断深入实施各项智慧助老措施提升适老化水平，为更多silver hair朋友们带来更加优质精彩的人生旅程。
