开机费收600元 索尼液晶电视用户投诉
时下越来越多的平板电视已经走入更多的家庭，此时在修理方面的诸多问题开始逐渐暴露出来。 近日，就有一位网名叫zxp1017的网友就在万维家电网论坛发帖，诉说了维修索尼液晶电视时所遇到的无奈。 论坛投诉链接：//forum.ea3w.com/thread-189409-1-1.html 网友zxp1017：你看了我的遭遇，你还会买索尼液晶吗？ 这是我和索尼800的对话昨天打了sony的800电话记录： 800：“欢迎你拨打sony800电话，你的电话将被录音。。。。。。” 我：“孩子不小心把电视机的电源给关了，再次打不开电视，只有红灯和绿灯，两盏灯不停的闪烁！请问是怎么回事？” 800：“这个我也不清楚，你在那个城市？” 我：“杭州” 800:“他们的电话是：85238959” 我：“为什么要我联系？我是你们的客户，你们应该为我负责到底，怎么还要我去联系呢？” 800：“。。。。。。。” 我：“怎么个收费？” 800：“你问维修站吧。。。。” 维修站：“你好，我是sony 我把情况说了一遍，并问了价格 维修站：“我们是这样收费，液晶电视路费：200元，开机费：400元，维修费和材料费另计。” 我：“啊？什么！你们看也没看到我的机子，就要收600元？” 维修站：“这是公司规定的？” 我：“好了，怎么和你们领导反映” 维修站：“800” 打800，还是那些开场白，声音很好听，就是少了点血色。 我：“维修站怎么收费这么高？” 800：“这是公司规定的。。。。” 我：“你应该是个中国人吧，你知道我们国人是很实在的，我们去看病，挂教授级专家门诊，也不过20元，你们来的都是教授级专家？开机费要400元，你们后面的机箱盖做得像保险柜那么坚固？你们这种收费不合理，不是说我付不起，但应该合理！你们有种店大欺客态度，我不能接受，说的严重点你们可能违反了《反垄断法》！只所以你们定的这么高的价格，是因为离开你们的维修站，我们客户不知道哪里去修，我们别无选择！ 800：“。。。。。。。，我会把你的意见，转告领导，三天后答复你” 我在等。。。。。。 对于液晶电视开机费就要600元，如果是索尼方面的维修规定，笔者个人认为偏得有点太高，但如果是极个别维修商的乱收费，那索尼在管理维修商时也应该要注意了。此外，这位网友还在他的新浪BOLG上讲述了他的这段遭遇。 新浪博客：http://blog.sina.com.cn/zxp1017
