在11月2日刚刚结束的中国第二届互联网留学行业峰会上，51offerCEO王影先生率先发表以《中国留学的“+”时代》为主题的演讲。王影先生主要根据由51offer平台提供的数据分析当下留学行业发展趋势和未来走向的判断，短短几十分钟的演讲可谓是干货满满，下面，就让我们来一同看看王影先生在峰会现场到底讲了什么?为留学行业发展又提供了怎样的的建议。 据统计，去年在互联网留学，所有的留学数据里面，70万条数据里面，有70%的数据提互联网留学，互联网留学在百度搜索内容搜索有很大的提升。说明互联网留学彻底的火了。王影先生认为改造任何行业都有几个方面有所体现，一个是用户体验。过去一年，互联网行业有很多新的模式出现，B2B、O2O，B2C。一个好的模式能生存下来，肯定要有两个方面对于学生有帮助。一个是改造行业的效率，二是用户体验。用户体验，在留学行业分为几块，一个是留学申请，第二块是社交，第三块是除了留学申请之外的其他的服务，过去一年当中，51offer也做了很多的其他的事情，想利用这个机会，跟大家分享一下，我们在这三块做了什么。 一个学生留学申请阶段主要是四块，第一块是信息准备。就是用户查询留学信息，查询国家的信息，第二块是学校决策。用户需要决定什么样的学校适合他什么样的专业适合他。第三块是具体的环节。第四个是成功之后长达一年的跟踪阶段。 UGC网站将面临改革变化 移动化体验大势所趋 王影先生通过过去一年的数据总结出来，以论坛、点评的UGC，整个在访问量上，用户的介入度上下降。而另外一块是PGC在过去得到用户的青睐。这也预示着整个行业慢慢趋于理性，证明了信息不对称越来越少。意味着用户需要有深的内容，而不是像原来什么信息都要。用户在此时此刻，比任何一个时代获得的信息都多，这可能跟我们互联网留学的工具越来越发达有关系。此外，移动化的体验之下，包括碎片化，导致用户需要更短的时间获取更多的内容。这个对于我们编辑提出了更高的要求，因此对于内容的建立提出了更高的要求。 机器逐渐代替人工服务 传统的中介留学服务模式，都是采用一对一的留学服务申请，这样不仅留学时间周期长而且成本还高。因此，互联网“+”时代的到来，也在悄然改变这样的模式。51offer平台就是利用大数据、学校的信息、标签，学校每天发出来的信息，通过算法和大数据的计算，可以实时的为学生预测每个学校的成功概率，最后为学生做出一个界面，帮他选学校的系统。 现在目前机器判断的结果和专业顾问判断的结果基本上达到了95%的吻合度，也就是说明这个机器逐步变成了一个顾问，而且判断很准。过去36%的申请，是由学生在智能引擎前台，由学生自己选择的。我们希望未来这个数据能大幅度的提升。 此外，根据统计，在没有智能引擎之前，一个用户选择学校的时间是3.4天，有了智能引擎之后，现在是2.7天，效率提高了35%。 同时王影先生还介绍到在整个51offer服务的所有的学生里面，没有学生跟我们见面过。这也说明现在互联网的技术和产品，已经线上的沟通方式和电话，完全能让用户做出这样的决策，并且体验更好。而且我相信，在未来，智能引擎以及互联网产品和技术，能对学生在选校决策方面起到更重要的作用。 平常一个人要做网申，要三十到四十分钟。现在我们做到了机器操作，五分钟之内，即可完成一个学校的申请。并且现在一台普通的PC可以支持100个申请，可以省去人力。并且零错误率。此外这个应用还适用于分数的自动验证系统，现在我们可以无人值守的由机器来验证这个学生的GPA、和的真假性，目前我们跟国外的一些大学做了合作。加快学生对于学校的决策。 跟进环节加深用户体验 用户从开始选校到出国，所有的信息和推送，都在我们这个APP上，王影先生说：“去年，在整个统计中， 2014年我们平一每天起动数据是3.1次，13年达到了5.3次。14年38%的用户每周会打开。15年，每月打开接近93.8%，基本上接近全部学生了。说明用户长期跟进的环节，万一可以用APP查询他整个过程，而且因为APP集合了所有的内容，并且有实时推送的功能，其实它的体验会更好。 留学生社交软件Better上线 在演讲中，王影先生为来宾介绍51offer新推出留学社交软件Better，并且详细的介绍Better为留学生们的主要提供怎样的服务内容。首先是认证，根据用户所在的地区，Better对于每个用户做了归属。然后，当用户拿到offer之后，去学校之前，可以认识拿过这个学校的offer的天南海北的所有的人。此外可以找到在这个城市的中国人，可以用这样的方法做匹配和寻找。Better还有一个是同路人功能。它是什么功能呢?它是让用户找到同坐一班飞机去学校的人。现在我们希望服务更多的人，希望中国人出行的时候更加的安全，更加的不寂寞。最后，就是移动化社区。Better上面的社区功能，就是满足用户日常生活解答和帮助解决生活中所遇到的困难，同时他也是一个可以尽情分享生活的一个功能。 留学行业上下游产业链 住宿市场：现在市面上留学生在国外很难找到适合自己的住宿地方，51offer采取的是轻模式和线上模式。通过平台进行与国外住宿市场的资源匹配。 保险市场：51offer希望未来与更多的保险公司合作，制作出适合更多的留学生的保险产品。希望未来留学生出国的时候，能随意买一份保险产品，这样让他父母安心，让他的出国留学变得更安全。 语言、留学培训：两方面深度结合，发展前景乐观。 出国金融：未来有留学的金融产品，能让第一次出国的费用降得足够低，这个会带来增量市场的大量增长。 招聘市场：现在很多国内的企业在海外，他们非常需要有留学背景的中国人，所以谁能解决通达的问题，这个机会非常大。 在演讲最后，王影先生还针对本届峰会谈了谈他对于主题《“+”时代的中国留学》， 他认为留学“+”首先是互联网能让留学的体验更好。然后个还要关注用户的社交，其他产业链上的需求。最后“+”就是我和你，大家在一起的合作形态。这就是我认为的留学“+”。现在中国留学的“+”时代正式来临，所以我希望未来51offer和51offer模式，能让产业升级。