近日,在2019上海世界移动大会期间,爱立信与中国联通共同展示了双方协作的AI应用联合实验室专案的一项阶段性成果——“网络运营智慧化转型—AI+网优”。
该专案由中国联通集团运维部统筹规划,并与爱立信和中国联通湖北分公司三方于今年4月共同组建,旨在充分利用各自优势,深入探索网络服务领域中人工智能应用的研究开发、成果落地和规模转化,以支援中国联通网络服务的整体战略和服务品质的提升。
目前,“网优AI智慧诊断模组”已运用到网运日常工作当中,实现了网络问题的智慧化诊断、自动化派单,达到了闭环管控的目的。在准确性方面,经过在现网的实际验证,该诊断模组准确性达到了88%,超过了业内平均水平,而且诊断模组经过后续的不断迭代,准确率还可以得到进一步提升。在效率提升方面,该模组诊断10万个小区平均耗时约15分钟,而同样的工作量却需要一名网优工程师耗时一周来完成。
爱立信始终坚持对中国合作伙伴的承诺,并将一如既往地支援中国的5G建设。通过参与全球领先5G网络建设,我们发现,当前全球运营商也面临着一个共同的挑战:在增加流量的前提下保持收入增长并降低运营成本。爱立信在全力开发一流产品同时,也积极和运营商展开AI、大资料等新技术的合作,进行节能增效的探索。爱立信将集中全球最顶尖的AI人才和资源助力此次与中国联通合作的人工智能专案的成功实施。