空气净化器有用不反复选用未成年人代言再遭质疑继净水效果被投诉后易开得难以安心

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  • 2025年02月28日
  • 易开得电器,宁波盛藩环保科技有限公司的产品,以“不用电、不产生废水、不敲墙打孔,拧上就能用,一抬就出水……”为广告口号,自成立以来仅五年,却已经销售额突破100万台。然而,这款空气净化器在市场上的表现并非如其宣传那么理想。消费者投诉数据显示,其净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题频发。 据黑猫投诉平台统计,易开得电器有195起投诉,其中,一位用户反映使用该产品后发现壶中满是白色漂浮物质

空气净化器有用不反复选用未成年人代言再遭质疑继净水效果被投诉后易开得难以安心

易开得电器,宁波盛藩环保科技有限公司的产品,以“不用电、不产生废水、不敲墙打孔,拧上就能用,一抬就出水……”为广告口号,自成立以来仅五年,却已经销售额突破100万台。然而,这款空气净化器在市场上的表现并非如其宣传那么理想。消费者投诉数据显示,其净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题频发。

据黑猫投诉平台统计,易开得电器有195起投诉,其中,一位用户反映使用该产品后发现壶中满是白色漂浮物质,并且壶底积满了水垢,而客服要求退货时要扣除598元折旧费,此举被认为是虚假宣传。

易开得官方旗舰店对过滤精度的回答存在差异,在某些电商平台上称其过滤精度为0.2微米,而品牌热线则说为0.02微米,这与我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013所列出的过滤精度范围(0.1微米-1微米)以及超滤过滤精度(0.001微米-0.2微米)相去甚远。

易开得SAT9001系列采用超滤方式,但实际效果却引起争议。一位经销商指出,该产品理论上应无法有效去除水垢,但易开得官网宣称能够保留矿物质并有效去除水垢。至于是否具备良好净化效果,由于未能获得总经理沈卫星的回复,目前仍不得而知。

此外,该产品广告中提到可随时清洗、反复使用,不少行业观察人士批评这种说法是不够严谨,因为活性炭在吸附杂质过程中会逐渐失效,只通过外表清洗不能达到彻底清洁。此外,广告中的小女孩形容易开得的水很美味的事实本身也是一个争议点,因为没有添加任何成分的情况下,没有哪种水更适合饮用。法律专家指出,如果该产品不能达到其承诺的净化标准,那么它可能涉嫌虚假宣传,并建议提供明确的使用说明及维护周期给消费者。

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