反复被质疑的易开选择从净水到鸿风油烟净化一体机再次引发未成年人代言争议
易开得再遭质疑:从净水效果到鸿风油烟净化一体机,再次引发未成年人代言争议
易开得的产品曾因选用未成年人作为广告代言人而受到社会各界的关注。公司推出了名为“鸿风”系列的油烟净化一体机,宣称其可以无需电源、不产生废水,不需要敲墙打孔,即可拧上即用,一抬手就能出水。这款产品在短时间内销量突破100万台,但同时也伴随着消费者投诉的增加。
黑猫投诉平台显示,易开得电器累计有195起投诉,其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题。一位用户反映,他使用SAT9001Pro后发现烧热水时出现了白色漂浮物质和壶底积满污垢,客服要求退货但要扣除折旧费,这被认为是虚假宣传。
易开得官方旗舰店提供给不同电商平台上的过滤精度回答也不尽相同,有时指示0.2微米,有时则是0.02微米。根据我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013,超滤过滤精度应在0.001微米至0.2微米之间,而易开得SAT9001系列采用超滤方式却无法达到这一标准。
此外,易开得广告中声称其产品可随时清洗并反复使用,但业内专家表示,这种说法并不严谨,因为活性炭会逐渐失去吸附能力,只通过外表清洁不足以彻底清洁。四川鑫中云律师事务所律师刘杰指出,该行为涉嫌虚假宣传,并建议提供明确的使用指导。
此事件提醒公众对广告信息保持警惕,并强调企业不得利用未成年人的形象进行营销活动,以保护儿童权益。此外,对于涉及健康与安全的问题,如这类净化器是否真正能够达到所承诺的效果,也值我们深入探讨。