1997年,“深蓝”战胜国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫,成为人工智能史上的里程碑;2016年,阿尔法狗大战李世石,并以4:1的成绩震惊世界。在媒体的大肆宣传下,人工智能才真正意义上得到了大众的普遍关注。至今过去两年,人工智能不仅在科技行业,对于各行各业、甚至普通人来说,都已经让我们切身感受到了AI带来的便利。毫不夸张地说,AI正在改变我们的生活。

9月17日刚刚开幕的2018世界人工智能大会,以“人工智能赋能新时代”为主题,也非常宏观地说明了AI这项科技对于促进社会发展、提升社会运行效率、优化社会劳动结构所产生的积极影响。

AI将改变每个行业,每个职业,每个组织,每个家庭和每个人

2018世界人工智能大会中,华为公司副总裁、华为云BU总裁郑叶来发表了以《易获取、用得起、方便用的算力是人工智能发展的关键》为主题的演讲,介绍了华为对于当前人工智能行业发展的认识及自身愿景。

(华为公司副总裁、华为云BU总裁 郑叶来)

郑叶来认为“人工智能是一系列新的通用技术(GPT)”。自上世纪50年代,人工智能成为一门学科以来,“机器学习”的概念便开始流传。伴随着长达数十年的信息技术积累与发展,人工智能历经众多阶段性的突破,目前已实现了较为广泛的应用程度。而今后,人工智能技术会提升得更快,普及得更快,让各个行业都可以实现结构重塑、优化人力资源分配的愿景,从而提升社会效率并改变每一个个体的生活方式。

根据Gartner报告设想,预计在2020年之前,99%的企业视频及图片将采用机器分析而非人,2021年前,所有的新技术都将具有内置AI基础。显而易见,AI已经不是遥不可及的技术了,它即将成为我们生活中不可或缺的一部分。

在这场变革的进程中,郑叶来和华为对业界、社会以及公司自身有着很强烈的期待。

郑叶来强调“人工智能是信息化进程的新高度”。未来人工智能将改变我们整个组织的人才结构,从上方的商业领袖、管理者到基层员工,中间一定有AI工程师。中间这些重复性的劳动一定会被人工智能所替代。

除此之外,郑叶来还提到了人工智能对华为公司内部也产生影响,并预言这项技术的发展会令公司未来的人员架构发生变化,很多重复性业务都将由AI承担,解放中、基层管理者,减少时间和人力成本。

AI进入高速发展轨道,社会环境的AI需求也将愈发显著

华为目前在做的相关努力以及郑叶来所描绘的未来期许,都说明了人工智能会是新时代中不可或缺的一种底层技术。人工智能和人类历史上所开创的很多底层技术一样,是构建各种上层应用产业、产品的一种基本元素。还有一些业内资深人士曾发表看法,称人工智能和云等技术将成为人类社会未来不可或缺的基础生存、生产资料,就如同水资源、电力资源、天然气资源和石油资源。

事实上,在面向消费者的领域中,优秀的人工智能产品也已经相当丰富,例如华为近几年所发力的AI型智能手机产品,帮助消费者获得了更好的AI体验。

所有“通用目的技术(GPT)”的应用一定会有一个过程。通常华为看待一个产业会分为4个阶段:第一个是技术与应用局部探索的阶段,第二个阶段是技术发展与社会环境相互碰撞。而现在人工智能正处于第二阶段的初期,未来应用的行业覆盖率将会加速提升,各领域的AI应用还有很大的提升空间。AI带来兴奋的同时,人类的渴求将会越来越明显,社会环境也将产生更多的依赖。

对此,郑叶来分享了华为与深圳市政交通有关部门的合作,通过部署人工智能和云等技术,为深圳建设了城市交通的“大脑”,让原本“应该最堵”的城市有效地实现了通行效率的稳步提升。

华为认为AI非万能,应聚焦在其创造价值的领域

“任何技术都不是万能的,如果不能准确地加以判别,将人工智能用在发挥空间小、难以创造价值的领域,就造成了资源和精力的浪费。”郑叶来说道。

在AI行业发展的初期阶段提出这样的思考,说明华为对于人工智能的应用方式具有较为前瞻的思维:这种包含明晰思维的声音能够帮助业界中的一些AI供应商、社会上的很多行业加速意识到人工智能的本质——不是一种产品,而是一种能力;不可以为了AI而AI。

我们确实不能指望人工智能彻底替代人。在对于人工智能的应用中,人必须在主导位置进行充分思考,判别各个行业、各个领域,聚焦在人工智能应用效率高、能体现价值的方向上进行部署。

人工智能的应用表现是其经过统计与学习的结果,对人而言又何尝不是?就像郑叶来提到的:要以AI思维来解决AI人才短缺。未来,企业AI人才能力结构将不仅仅局限在数据科学家,而是由数据科学家、领域专家、公众数据科学家相互配合组成。他认为,除了从外部获取数据科学人才,企业还应加强内部培训,建立AI思维,打造内生的公众数据科学家甚至数据科学家能力。他表示,“以AI的方式解决AI人才问题,就是着力于智能化、自动化、简单易用的人工智能工具和平台服务,让所有企业以更快捷和高效的方式使用人工智能技术解决问题,创造价值”,而这也是在探索如何让人工智能更加“普惠”。

充分地理解行业和人工智能技术,发展智能化、自动化、简单易用的人工智能工具和平台服务,从而高效地通过人工智能技术解决问题、创造价值、普惠企业和大众,才是人工智能的正确打开方式。

易获取、用得起、方便用的算力是AI产业发展的关键

人工智能算力因昂贵而难以切实落地,社会对AI算力的需求却每年都会增长约10倍,这种矛盾是目前最大的问题,也就是郑叶来所说的当下AI困局:价格贵、难使用、难获取。

郑叶来介绍道:目前,要完工智能训练过程,如训练人脸识别、交通治理、自动驾驶等复杂场景,整体成本十分高昂;同时,由于缺乏统一的开发框架和稳定的工具,导致从公有云到私有云、边缘、终端的多种应用场景,开发、调优、部署的工作量巨大,造成应用开发困难;另外,GPU限量供应、供货周期长的问题也使得AI难以获取。这些挑战最终导致的结果就是人工智能很难真正实现与产业技术融合并实现创新,也就无法真正落地、帮助企业实现数字化变革。

要创造“易获取、用得起、方便用的算力”,华为的做法,是以云的形式将其积累的相关经验和技术能力对外释放,让企业和合作伙伴以低廉的价格获得人工智能的能力。通过在云服务供应商一端来解决复杂的人工智能技术堆栈,令行业应用端获得廉价、简单、易用的算力,这样的构成方式,将令企业更轻松地实现数字化转型,解放大量社会资源,从而提升运转效率。

易获取、用得起、方便用的算力是AI产业发展的关键。而华为的愿景就是为社会提供“高而不贵”的普惠人工智能。

在10月10-12日的华为全联接大会中,华为也将首发人工智能发展战略和解决方案,通过构筑人工智能全栈、全场景的解决能力,帮助行业解决算力难题,为万千企业提供驱动力量,让“普惠AI”走进现实。不妨期待一下。

HUAWEI CONNECT 2018作为华为自办的面向ICT产业的全球性年度旗舰大会,将于2018年10月10日-12日在上海隆重举行。本届大会以“+智能,见未来”为主题,旨在搭建一个开放、合作、共享的平台,与客户伙伴一起共同探讨如何把握新机遇创造智能未来。欲了解更多详情,请参阅:2018华为全联接大会官网