苹果被曝维修收费存在猫腻不仅价格夸张水平也不咋地
苹果被曝维修收费存在猫腻不仅价格夸张水平也不咋地
多伦多APPLE店
苹果官方维修价格普遍要比街边第三方的维修店要高不少,当然这个因为是苹果官方的专业技术,所以也能够理解。毕竟苹果官方的零配件是有正品保障的,同时在维修水平上也是有一定技术支撑的。但是CBC新闻近日在暗访了加拿大多伦多苹果专营店时,提出想要检查一下为什么自己的MacBook会出现接触不良的问题,同时咨询了一下维修的价格时,发生了一个非常有趣的事情。
CBC新闻主编詹森对加拿大多伦多的这个苹果商店内进行暗访,他向苹果商店的售后人员告知了自己的MacBook存在的问题之后,苹果售后随机将詹森的MacBook拿走进行故障测试。在对MacBook故障检测之后,苹果售后告知詹森他的MacBook存在多个故障,现在还不知道MacBook的屏幕到底是什么问题导致的接触不良,但是预计需要更换组件需要1200美元左右,如果屏幕本身还有问题的话,还需要额外支付780美元的屏幕更换费用。
而CBC新闻主编詹森在找了一个第三方私人的维修店之后,将自己的MacBook递交给店老板,让其检查一下自己的MacBook到底是什么问题导致屏幕接触不良。店老板通过专业设备检查后发现,CBC新闻主编詹森的MacBook的金手指部分有一个针头发生了弯曲,从专业设备上可以看到,这一排金手指最上面的那根枕头已经发生了弯曲,所以才会导致屏幕的接触不良现象。据店老板声称,如果仅仅是将弯曲的金手指弄正常了,就收个很少的维修费用。如果客户要求将金手指部分全部换新的,那么需要75美元左右。
实际上苹果这种过度维修的事件已经不是第一次发生,之前就免费更换手机电池也存在类似的问题。苹果要求必须把手机上的所有问题都修复了才可以免费更换电池,哪怕是iPhone机身上的一些小磕碰并不影响手机正常使用也不允许,不然不给免费更换手机电池。而这次CBC新闻主编詹森暗访的结果更是夸张,苹果报价1200美元来进行维修,这个价格已经可以购买一部全新的MacBook,而在第三方的维修店维修报价不会超过75美元,这两家之间的报价差距巨大。
你去过苹果商店进行过iPhone或者MacBook维修吗?如果你的苹果设备坏了,是直接找第三方店面维修还是找苹果店维修呢?