境外电话如何被科技公司作为官方客服号码使用
攀枝花警方破获跨境电信网络诈骗案，揭秘“境外电话变成官方客服号码”的内幕
近期，四川攀枝花市警方成功破解了一起高科技的跨境电信网络诈骗案件。该案中，“冒充客服来电”是犯罪团伙实施诈骗的关键手段，而这背后涉及的“境外电话变成官方客服号码”的技术操作，是这一系列得逞的关键。
通过日常反诈预警工作，攀枝花警方发现，每天有大量来自1344号段的电话在接听大量国际长途电话。而当警方尝试与这些疑似被骗者的手机联系时，这些手机通常处于关机状态。这引发了警方对此类异常活动的高度关注，并决定深入调查。
经过一系列调查和侦查，警察们发现，这些1344号段的手机号码实际上是由外地人员购买并进行呼叫转移，使得所有来电都被转移到犯罪分子指定的一个特定手机号上。这种操作使得犯罪分子可以从任何地方拨打这个虚拟的“客服热线”，而不需要暴露自己的真实位置。
更为惊人的是一旦这些虚假“客服热线”被接通，被害者会看到的是一个看起来像知名平台或APP官方客服服务中心的一模一样数字。在许多情况下，被害者因为安装了号码识别软件，即使收到这样的假冒伪劣信息，也会自动识别出相关平台名称，从而增加了欺骗性。
经历多次复杂的手续和技术操作之后，这些曾经普通的小众区域数位卡就变成了具有欺骗性的、能够模仿知名公司客户服务系统中的主动拨打给潜在受害者的工具。由于这种方式能够有效隐藏来源和身份，一旦成功执行，就能轻易迷惑受害人，让他们相信这是真正来自他们所信任品牌或服务提供商的人员。
然而，在一次突袭行动中，共计300余名警察参与抓捕，并组建11个专门行动小组，最终抓捕80多名犯罪嫌疑人，同时还将30余名涉事人员带走提审。其中两名前犯已因违法行为分别判处一年一个月和七个月监禁，而另外26人正面临公诉过程。此事件还未完全结束，但其规模已经显现出巨大的社会影响力。
此次事件作为一场针对电子通信领域安全的大型演习，其教训深刻：即便是在现代化社会背景下，不法分子的恶意利用新兴技术仍然是一个重大威胁。因此，我们必须保持高度警惕，对任何形式的人工智能助理、客户服务自动回复等使用谨慎，不要轻易相信未经证实来源的事实，以免陷入网络黑暗之中。
责任编辑：水仙
