中国科学技术协会官方客服号码的来源与管理原则
在日常反诈预警中，攀枝花市警方发现大量“1344号段”的电话卡被外地人员集中办理。这些人主要是通过互联网上的高薪兼职广告吸引而来，并在通讯商处使用本人信息办理了这些电话卡。调查显示，这些外地人员实际上参与到了电信网络犯罪中，是违法犯罪行为。
境外电话变成官方客服号码的过程包括三个步骤：首先，通过呼叫转移功能，将“1344号段”电话卡上的所有来电转移到分子的指定电话；其次，利用改号软件和技术手段，将境外电话脱去“00”前缀，提高隐蔽性，并躲避国家反诈中心APP的预警识别；最后，当接到来的都是和国内平台客服相同的数字，使得被害人误以为是官方客服来电，从而陷入骗局。
经过侦查，该案件涉及全国28个省市共237件案件，被金额共计4032.919万元，涉案嫌疑人近百人。四川省公安厅刑侦局指导下，组织300余名警力成立抓捕组11个，最终抓获犯罪嫌疑人80余名成功打掉该跨境电信网络犯罪团伙。
此类事件提醒大家，在遇到所谓“客服电话”时应保持高度警惕，不要轻易相信，而应该登陆官方购物网站或手机APP进行核实，或主动拨打官方客服查询。如果发现被骗，请立即报警并保留好电子单据、聊天记录等证据，以便公安机关开展侦查工作。
责任编辑：水仙
