智能时代背景下境外电话如何被误导成官方客服号码
在智能时代背景下，攀枝花警方破获一起跨境电信网络诈骗案，该案的犯罪团伙通过“冒充客服来电”的方式实施，而让“境外电话变成官方客服号码”是此类得逞的关键。以下是该案件的详细情况。
攀枝花市警方在日常反诈预警中发现，每天有大量来自“1344号段”的电话接听境外的电话，而当警方想告知对方存在被骗风险的时候，这些号码却大多数处于关机状态。通过调查，警方发现近期有大量的外地人员集中到攀枝花市通讯商处点名要办理“1344号段”的电话卡。这一切都是因为这些人看到了一份互联网上的广告，宣称可以获得一天一千元报酬的“高薪兼职”。
然而，这些看似高额报酬的事实上只是一个陷阱。在分子的指使下，这些外地人员会将自己的手机号进行呼叫转移，将所有来电都转移到分子指定的一个电话号码上。这样，当这些被害人接到电话时，他们会自动认为这是某个平台或APP官方客服打来的服务电话，因为显示的是与国内一些知名平台、手机APP客服相同的一串数字。
经过深入调查和侦查，攀枝花市警方就该案核实并关联出涉及全国28个省（市）共237件案件，被金额共计4032.919万元，涉案嫌疑人近百人，潜在受害人数百人。此次行动组织了300余人的抓捕组11个，并成功打掉了该跨境电信网络犯罪团伙。
目前，该案两名主要犯罪嫌疑人已因违法行为分别被判刑，其中一位遭到了一年一个月有期徒刑，一位则为七个月有期徒刑。而三十名同样参与此事的人员已经提起公诉，其中二十六个人因罪受到刑事处罚，并且这个事件还在进一步深挖中。
为了防止类似事件再次发生，公安机关对办理電話卡等为电信网络犯罪提供服务的人员将依法从严惩处，同时也提醒民众，在遇到任何声称是官方客服拨打时，不应轻易相信，最好登陆官方购物网站或直接拨打官方客服查询，以确保自身安全。