亚马逊云科技：揭秘境外电话如何变成官方客服号码的黑幕

近期，四川攀枝花市警方破获一起跨境电信网络诈骗案，该案中，犯罪团伙利用“冒充客服来电”的方式实施，而让“境外电话变成官方客服号码”是此类诈骗得逞的关键。现在，我们一起来深入了解这个过程。

攀枝花警方在日常反诈预警中发现，每天有大量来自1344号段的电话接听了很多国际长途电话。而当警方想告知这些被害者存在被骗风险的时候，这些号码却大多数处于关机状态。

通过调查，警方发现近期有许多外地人员集中到攀枝花市的通讯商处点名要办理1344号段的手机卡。调查结果表明，这些外地人员都是在互联网上看到了一天一千元报酬的“高薪兼职”广告后主动联系，在对方要求下，用本人信息办理1344号段手机卡。

发现这一异常情况后，攀枝花警方成立专案组，立案展开调查，最终查明了境外电话是如何一步步变成官方客服号码的情况。

第一步，这些办卡人员分子指使他们使用自己的手机进行呼叫转移，将所有来电自动转移到分子的指定呼转电话上。这样，只要分子给出一个1344号段上的任何一个数字，就会自动将该数字转换为国内某个平台或APP服务端口，使得它看起来就像是正规服务端口一样，从而蒙蔽了接收者的视线。

第二步，由于这些呼叫通常不包含国际前缀（如+86），所以即使国家反诈中心应用程序尝试识别这些虚假的服务端口，它们也能够绕过检测，因为它们看起来像是一个普通的国内服务端口。在这种情况下，被害者更容易相信这是一条来自他们所信任平台或APP的真实客户支持打来的拨打，并且可能因此失去了对此次通信安全性的怀疑和防范意识，从而进一步陷入犯罪团伙设下的陷阱中。

第三步，当被害者接受这条看似合法但实际上是由犯罪团伙控制的一般性质信息时，他们可能会因为安装了智能助手或者其他类型的人工智能软件而认为这是一个真正来自公司内部的一个员工，而不是伪造出来的一个虚假渠道。当他们回答问题并提供个人信息时，他们实际上是在与犯罪集团合作，为其提供重要数据和资金流动路径，以便进行各种金融活动，如洗钱、贩卖受保护动物等非法活动。这就是为什么必须确保人们不会轻易相信任何未经验证来源传递给他们关于银行账户、密码以及其他敏感个人身份细节的事实，即使似乎从那些可靠的地方得到通知也是如此。

经过长时间及精心侦查工作，攀枝花市公安局成功抓捕涉嫌参与这一跨国网络诈骗行为的大量嫌疑人，并已提起公诉，其中20余名罪犯已经因违反相关法律规定而面临刑事责任。此事件再次强调了我们需要对付一种极其危险且复杂的心理操纵策略，以维护我们的隐私权利和财务安全，以及监控我们的生活习惯以防止未来发生类似的欺凌行为。