新装修梦屋变水库美的接水管爆裂厨房橱柜2022年新款效果图中的人们正享受着干爽生活
湖南日报·新湖南客户端记者 肖祖华 新装修的房子，尚未入住便遭遇了水泡之灾，地板受损、门板裂开、家具霉变，这一切的根源竟然是装修时安装的美的接水管突然爆裂。湘潭市的一位张先生在经历这次意外后深感烦恼，而更让他感到沮丧的是美的售后服务迟迟未能给予解决方案，直至一个月后仍无结果。张先生决定通过《湘问·投诉直通车》来曝光此事，并要求美的公司赔偿其所承受的一切损失。
新装修房屋被水泡成这样，让人难以置信。一场突如其来的雨水事件，使得他的新居变得像一座临时仓库，每一步都可能陷入泥泞。7月6日上午，他接到了物业工作人员电话，说从他家入户门渗出了水迹，甚至影响到了电梯内部造成浸湿停运。这一消息使得张先生的心情急转弯，他立即赶到现场查看情况。在打开门之后，一片混乱映入眼帘，“全房被水浸泡”，屋内每个角落都弥漫着潮湿气息。他描述道：“我听到流水的声音，从声音中可以推断出漏水位置，在厨柜下面。我打开一看，那里是接水管三通爆裂了，当时还在不断向外喷洒。”紧急处理完积聚的洪峰和联系美的售后服务成了他的首要任务。
经过等待了一小时左右，上门派遣过来的美的售后人员迅速采取行动拆除了那根破裂不堪的手段，他们对故障部分进行了详尽检查并对系统进行打压测试，以确保没有其他潜在问题。此次事故被确认为一次典型性质上的质量缺陷。专业团队初步评估事故导致的地毯、衣柜酒柜等木制品严重受损，还有楼下邻居墙壁和地板也受到波及，以及电梯设备停用引起的问题。而最令人担忧的是，该事故带来的隐患对于家庭成员来说是一种长期存在的人身安全风险。
为了快速恢复正常生活秩序，售后人员表示将会协助张先生详细统计所有损失，并提供一个完整清单模板，以便公司能够尽快安排理赔手续。他们保证只要收到具体统计表，就会在一个星期内完成整个赔偿程序，或许需要半个月时间，最终还是会妥善处理此事。此刻正值夏季高温季节，一些居民已开始关注室内空调安装是否正确，这样的意外提醒人们必须高度重视家庭安防，不仅要关注室内安全，也要预防各种不可预见的情况发生，以免再度遭遇类似悲剧。