美的接水管爆裂新装修房屋化为水泡场景厨卫电器十大排名2020背后的隐患大揭秘

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  • 2025年03月13日
  • 湖南日报·新湖南客户端记者 肖祖华 新装修的房子,尚未入住便遭遇了水泡之灾,地板受损、门板裂开、家具霉变,这一切的根源竟然是装修时安装的美的接水管爆裂。湘潭市张先生在经历了这一系列烦恼后,更感到沮丧的是美的售后服务拖延一个月未解决问题,他愤而通过《湘问·投诉直通车》进行投诉,要求美的赔偿所有损失。 新装修房屋被水泡的情况让张先生难以忘怀。在7月6日上午,他接到物业工作人员电话

美的接水管爆裂新装修房屋化为水泡场景厨卫电器十大排名2020背后的隐患大揭秘

湖南日报·新湖南客户端记者 肖祖华 新装修的房子,尚未入住便遭遇了水泡之灾,地板受损、门板裂开、家具霉变,这一切的根源竟然是装修时安装的美的接水管爆裂。湘潭市张先生在经历了这一系列烦恼后,更感到沮丧的是美的售后服务拖延一个月未解决问题,他愤而通过《湘问·投诉直通车》进行投诉,要求美的赔偿所有损失。

新装修房屋被水泡的情况让张先生难以忘怀。在7月6日上午,他接到物业工作人员电话,告知他家附近有漏水情况,并影响到了电梯使用。他急忙赶到现场,一见面就被眼前的景象震惊:“整个房间都被浸湿了,有的地方积水达10毫米深度,看起来像一片汪洋大海。”

当时还能听到流水声响,从声音判断出漏点在厨柜下方。当他打开查看时,发现接水管三通处出现了严重破裂。由于紧急状态下无法控制,还在不断向外喷洒着大量清水。张先生立即采取措施处理积液,同时联系上了美的售后团队。经过约一个小时,他们来到了现场,对破裂部位进行了解封,并对整个系统进行压力测试。

售后人员初步评估事故造成了一系列严重损失:木地板全面受潮、衣柜和酒柜等木制品受到影响;更为糟糕的是楼下邻居也因墙壁渗透和木地板变形而遭受困扰。此外,由于进water进入电梯系统,最终导致电梯停运。

尽管如此,当事人仍然感谢售后的专业态度与承诺。一名代表表示已经完成现场勘察并提交报告,并且会尽快跟进理赔过程。他提供给张先生详细统计损失所需的一份表格,并保证只要统计表准备好,就会安排公司内最短七天至半个月内完成全部理赔程序。这段经历不仅让张先生反思装修质量,更促使他关注消费者的权益保护机制。