水泼洒满新梦想美的接水管爆裂新装修房屋变水上花园
湖南日报·新湖南客户端记者 肖祖华 新装修的房子，尚未入住便遭遇水灾，地板受损、门板裂开、家具生霉，这起事故的源头竟在于自己安装时出现的问题——美的接水管爆裂，这让湘潭市张先生深感烦恼。更为让张先生感到沮丧的是，美的售后服务拖延了一个月之久才对此事做出回应，他愤而通过《湘问·投诉直通车》进行投诉，并要求美的公司赔偿所有损失。
新装修房屋遭受水泡事件
张先生向记者透露，当他7月6日上午接到物业工作人员电话时，他们已经发现从他家的入户门渗出了水迹，并影响到了电梯内部，使得电梯不得不停运。面对突发情况，张先生立即赶往自己的新装修住宅一探究竟。一旦打开房门，他目睹了一幅令人震惊的情景，“全屋被浸湿，积水深达10毫米，如同汪洋大海，一片狼藉。”当时还能听到清晰的声音，那是流淌出的漏水声。经过仔细观察和听力判断，漏水点位于厨柜下方。他迅速打开看视情况，只见接水管中的三通部件已然爆裂，不断地向外喷洒着清澈的溪流。
紧急处理同时联系美的售后团队。在经历数分钟等待之后，有专人及时赶到现场。当他们拆除了那段破碎的接口并进行打压测试后，其结果显示：尽管如此，该次泄漏确实由因质量问题导致的一次典型事故。而这场意外造成了巨大的经济损失，全屋木制品如地板衣柜酒柜都受到了泡害。此外，还影响到了楼下邻居墙壁的地面以及整体环境，而电梯也因此无法使用。这一切均使得该家庭生活陷入困境。
在专业技术人员初步评估中，他们指出了这一系列损害与房屋设备故障直接相关，同时也提醒了潜在风险给周围居民。此刻售后团队承诺，将会尽快采取行动并提供帮助。但截至目前为止，该公司尚未就此事作出正式声明或解释原因何在，也没有明确时间表来解决这一问题。而对于正在寻求正义和补偿的人们来说，这种不确定性显然是一种沉重的心理负担。
