AI时代浪潮下白领如何避免成为被淘汰的员工
近期，全球科技巨头纷纷宣布大规模裁员计划，引发广泛关注。特斯拉在4月宣布全球裁员超过10%，涉及至少1.4万名员工；紧随其后，英特尔在8月宣布裁员15%，并要求年底前完成；戴尔则在两年内裁员2.55万人。通讯行业的思科和诺基亚也分别裁员2000人和8000人。这股裁员风潮不仅席卷国际，国内AI领域的海康威视和商汤科技也被曝出裁员数千人。
据Layoffs.fyi统计，截至12月初，全球科技公司已裁员至少14.9万人。这不仅仅是普通的裁员潮，更预示着产业生态的重大变革。那么，这些科技巨头为何在今年集体“挥刀”呢？
经济放缓和利润下滑无疑是裁员的原因之一，但更深层次的原因在于，这些企业找到了更高效、更顺从的“劳动力”——人工智能（AI）。这些程序不会疲惫，不会要求加薪，更不会在工作中摸鱼。它们能够编写代码、测试产品、管理项目，甚至预测用户需求，且效率远超年薪六位数的白领。因此，企业选择裁员，引入AI，成为了一个显而易见的趋势。
这一变革让白领们感受到了前所未有的危机。在AI时代，“中等”能力已经难以立足，要么创新，要么被淘汰。例如，eBay的资深高管乔恩·，在打拼13年后被解雇，求职之路却异常艰难，仅收到两次回电，却都被拒绝。他的经历只是白领衰退的一个缩影。
LinkedIn的数据显示，高薪市场正经历前所未有的“白领衰退”，硅谷的岗位也被AI工具如ChatGPT等取代。这些由工程师们日夜研发的工具，最终却可能导致他们失业。同样，营销和宣传AI技术的白领也难以幸免。
全球最大的外语学习平台多邻国在业绩高峰时裁掉了数千名合同工翻译，转而使用AI技术。IBM也在过去两年不断裁员，并公开表示将用AI取代多达8000个岗位。这不仅是硅谷的故事，电商平台如雅戈尔、江南布衣等，80%的内容已由AI自动生成，拍摄团队、设计师和美工几乎被“一键清空”。
清华创业者武彬表示，如今所有电商平台，尤其是服装类企业，已广泛使用AI进行图像生成、视频制作等。有企业甚至从40人团队缩减至0人，将所有内容外包给AI公司。AI之所以被推向主流，不仅因为其智能，更因为其低成本、高效率和无条件服从。
高盛的研究数据显示，全球范围内，生成式AI正让3亿个全职岗位处于“自动化”的悬崖边缘。这意味着每三个工作岗位中，就有一个面临被取代的风险。在中国，多达2.2亿个岗位可能受到影响。麦肯锡预测，这场“自动化”大潮将在未来五到六年内集中爆发。
人们通常认为AI首先冲击的是蓝领岗位，但事实并非如此。AI正在攻占高薪白领的办公桌。从数据处理、文档编制到信息分析，许多白领工作具有高度重复性，是AI的“理想猎物”。相比之下，蓝领工作更多依赖实际操作和即时反应，目前AI还难以胜任。
麦肯锡全球研究院列出了受AI冲击最大的职业名单，包括客户服务与销售、秘书与行政助理、IT与软件工程师等。这些职业依赖于规则、流程和数据处理，正是AI的强项。
面对AI的冲击，白领们如何突围？有人建议转型为灵活的蓝领工人，但并非最佳选择。白领的最佳出路包括转向创意型、决策型岗位，深耕AI无法胜任的领域，如心理咨询、文化创意等，以及与AI为伍，学习如何使用AI赋能自身。
两百年前，英国纺织工人面对工业举起铁锤砸向织布机，试图阻止自己被机器取代，但历史的车轮并未因此停下。今天，尽管有人呼吁“毁掉AI”，但AI带来的变革已势不可挡。与其试图抵抗，不如学会拥抱，用AI增强自己的能力，成为掌控工具的人，而非被工具替代。