反复质疑的代言人从净水到空气怎样确保家用设备的正确使用
易开得电器再遭质疑：从净水效果到代言人选择，怎样确保家用空气净化器的正确使用？
近日，一款名为“易开得”的家庭用净水设备因其广告中选用的未成年人代言人的问题，再次引发了社会各界的关注。据了解，这款产品自上市以来销量迅猛，销售额已经突破100万台，但同时也伴随着消费者投诉的增加。
黑猫投诉平台显示，易开得电器已有195起投诉，其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题。例如，一位消费者反映，在使用该产品后发现水壶内含有白色漂浮物质和水垢，并且在联系客服时，被要求支付598元折旧费。
值得注意的是，关于易开得过滤精度的信息，也存在不同于官方旗舰店答复的情况。在某些电商平台上，该公司表示过滤精度为0.2微米，而品牌热线上的回答则是0.02微米。这与国家标准GB/T 30307-2013中规定的过滤精度范围不符。
此外，该公司宣称其产品采用超滤方式，可以有效去除水垢并保留矿物质，但业内专家指出，这种说法可能是不准确的，因为超滤技术理论上并不具备去除水垢的能力。
至于是否可以反复清洗并多次使用，如同广告所声称的一样，其实情况可能更为复杂。活性炭作为过滤材料，其吸附能力会随时间逐渐下降，因此仅通过外表清洗无法达到彻底清洁。此外，如果产品不能达到宣传中的净化标准，那么就涉嫌虚假宣传。
针对这些争议，当地律师事务所提出了建议，比如明确指出何时需要清洗或更换滤芯，以及提供给消费者的具体指导。此外，由于儿童属于限制民事行为能力人，他们作为广告代言人的选择也是不符合年龄段认知的问题。
综上所述，从选用未成年的代言人到对用户体验和产品性能的保证，都存在诸多可疑之处。因此，对于如何正确使用家用空气净化器，以及如何评估其质量和性能，有必要进行深入研究，以保护消费者的权益并促进行业健康发展。